ARTIKEL 1 BEGRIPPEN
1.1 Opdrachtnemer: de zakelijke assistent en/of dienstverlener die werkzaamheden uitvoert voor de Opdrachtgever en gebruiker is van deze algemene voorwaarden.
1.2 Opdrachtgever: de natuurlijke of rechtspersoon die handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst aangaat of wenst aan te gaan met de Opdrachtnemer.
1.3 Opdracht: de werkzaamheden die Opdrachtnemer voor Opdrachtgever uitvoert op basis van een overeenkomst.
1.4 Schriftelijk: communicatie per post, e-mail of andere digitale middelen.
1.5 Partijen: Opdrachtnemer en Opdrachtgever gezamenlijk.

ARTIKEL 2 TOEPASSELIJKHEID

2. 1 Deze algemene voorwaarden gelden voor alle offertes, overeenkomsten, facturen en diensten van de Opdrachtnemer.
2.2 Afwijkingen zijn alleen geldig als ze Schriftelijk door Opdrachtnemer zijn bevestigd.
2.3 Opdrachtnemer kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Opdrachtgever wordt hierover vooraf Schriftelijk geïnformeerd.
2.4 Indien een bepaling in deze algemene voorwaarden nietig blijkt, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.

ARTIKEL 3 OVEREENKOMST

3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op de totstandkoming, de inhoud en de nakoming van alle tussen de opdrachtgever en opdrachtnemer (Opdrachtnemer ) gesloten overeenkomsten, digitale producten, fotografie, adviezen, aanbiedingen, offertes en alle overige verrichtte diensten en producten door Opdrachtnemer .
3.2 Door ondertekening van een overeenkomst met Opdrachtnemer , het bevestigen van een opdracht of offerte per e-mail of het bestellen van een digitaal product, verklaart de opdrachtgever/koper dat kennisgenomen is van deze algemene voorwaarden en dat de opdrachtgever/koper met deze voorwaarden akkoord gaat.
3.3 Deze algemene voorwaarden kunnen ten alle tijden gewijzigd of aangevuld worden.
3.4 Opdrachten moeten door de opdrachtgever schriftelijk worden bevestigd. 
3.5 Wijzigingen in de oorspronkelijk gesloten overeenkomst tussen de opdrachtgever en Opdrachtnemer en in deze algemene voorwaarden zijn pas geldig vanaf het moment dat deze schriftelijk zijn bevestigd door Opdrachtnemer .

ARTIKEL 4 OFFERTE

4.1 Alle mondelinge, schriftelijke aanbiedingen en prijsopgaven van Opdrachtnemer zijn vrijblijvend en gelden maximaal 30 dagen. De prijsopgaven kunnen altijd wijzigingen ondergaan door een onvoorziene verandering in de werkzaamheden of door een wijziging van de opdracht. Mondelinge afspraken verbinden Opdrachtnemer nadat deze door Opdrachtnemer zijn bevestigd, dit geldt ook voor wijzigingen in de oorspronkelijke opdracht.
4.2 Opdrachtnemer kan niet aan aanbiedingen worden gehouden indien de opdrachtgever redelijkerwijs kan begrijpen dat de aanbieding, dan wel een onderdeel daarvan, een kennelijke vergissing of verschrijving bevat.
4.3 Een samengestelde prijsopgave verplicht Opdrachtnemer niet tot het verrichten van een gedeelte van de opdracht tegen een overeenkomstig deel van de opgegeven prijs. Aanbiedingen en offertes gelden niet automatisch voor toekomstige opdrachten.
4.4 Indien blijkt dat de door de opdrachtgever verstrekte gegevens onjuist of onvolledig zijn, heeft Opdrachtnemer het recht om prijzen en condities in de overeenkomst te wijzigen.

ARTIKEL 5 UITVOERING

5.1 Opdrachtnemer voert de Opdracht naar beste kunnen en inzicht uit, zonder een gegarandeerd resultaat.
5.1 De overeenkomst tussen Opdrachtnemer en de opdrachtgever wordt aangegaan voor bepaalde tijd, tenzij de aard van de overeenkomst anders voortvloeit of indien partijen uitdrukkelijk en schriftelijk anders overeenkomen.
5.2 Na de totstandkoming van de overeenkomst zal Opdrachtnemer deze naar beste kunnen en onder toepassing van voldoende zorgvuldigheid en vakmanschap nakomen.
5.3 De opdrachtgever is verplicht datgene te doen, wat redelijkerwijs nodig of wenselijk is om een tijdige en juiste levering door Opdrachtnemer mogelijk te maken, in het bijzonder door het op tijd aanleveren van volledige en duidelijke gegevens of materialen.
5.4 Opdrachtnemer is gerechtigd de overeenkomst in verschillende fasen uit te voeren en het uitgevoerde gedeelte afzonderlijk te factureren.
5.5 Indien de overeenkomst in fasen wordt uitgevoerd kan Opdrachtnemer de uitvoering van deze onderdelen die tot een volgende fase behoren opschorten totdat de opdrachtgever de resultaten van de daaraan voorafgaande fase per e-mail heeft goedgekeurd.
5.6 Opgegeven levertijden zijn nooit fatale termijnen en gelden als benadering. De levertermijn gaat in wanneer aan alle noodzakelijke en overeengekomen voorwaarden voor de uitvoering van de opdracht is voldaan. Overschrijding van overeengekomen levertijden, door welke oorzaak dan ook ontstaan, geeft de opdrachtgever geen recht op schadevergoeding.
5.7 Indien de opdrachtgever de omvang van het werk wil veranderen na acceptatie van de overeenkomst, dan dient de opdrachtgever dit schriftelijk kenbaar te maken aan Opdrachtnemer met een gedetailleerde omschrijving van de gewenste wijziging. Opdrachtnemer is gerechtigd om naar aanleiding van het wijzigingsverzoek van de opdrachtgever de startdatum, leverdatum of andere afgesproken data en deadlines inclusief de algemene voorwaarden te wijzigen. De kosten voor het wijzigingsverzoek zijn een aanvulling op alle overige te betalen bedragen in het kader van deze overeenkomst, ondanks een maximum budget, contractprijs of definitieve prijs. De opdrachtgever dient binnen 10 dagen schriftelijk te reageren met een acceptatie of afwijzing van het nieuwe voorstel. Als de opdrachtgever het nieuwe voorstel afwijst, is Opdrachtnemer niet verplicht om werkzaamheden uit te voeren die niet zijn opgenomen in de oorspronkelijke overeenkomst.
5.8 Opdrachtnemer heeft het recht de uitvoering geheel of gedeeltelijk uitbesteden te laten verrichten door derden. De toepasselijkheid van artikel 7:404 lid 2 en 7:409 BW wordt uitdrukkelijk uitgesloten.
5.9 Opdrachtgever dient tijdig alle benodigde gegevens en toegang te verstrekken voor een correcte uitvoering van de Opdracht.
5.10 Opdrachtnemer is ook werkzaam voor andere opdrachtgevers, waaronder mogelijk concurrenten van Opdrachtgever.
5.11 Opdrachtnemer heeft het recht om stock foto’s, video’s en vectors te gebruiken voor het uitvoeren van de opdracht.
5.12 Indien de opdrachtgever een afbeelding of grafisch ontwerp levert voor gebruik in het ontwerpwerk, gaat de opdrachtgever ermee akkoord dat hij over de rechten beschikt om die afbeelding of grafisch ontwerp te gebruiken. Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor misbruik van auteursrechtelijk beschermde afbeeldingen.
5.13 Voordat tot levering wordt overgegaan zal Opdrachtnemer de opdrachtgever in de gelegenheid stellen de laatste ontwerpen te controleren en goed te keuren. Op verzoek van Opdrachtnemer dient de opdrachtgever binnen 10 dagen zijn goedkeuring of gewenste correcties schriftelijk te bevestigen. Indien de opdrachtgever hierin faalt binnen de gestelde termijn, dan worden deze leveringen beschouwd als goedgekeurd en geaccepteerd. Alle bezwaren, correcties en wijzigingen zijn vervolgens onderworpen aan de algemene voorwaarden van de overeenkomst.
5.14 Alle verzoeken van de opdrachtgever voor correcties en wijzigingen na schriftelijke goedkeuring en/of project beëindiging worden in rekening gebracht op basis van de door Opdrachtnemer gehanteerde (uur)tarieven en bijkomende kosten.
5.15 Het uitvoeren van tests, het aanvragen van licenties en het beoordelen of de instructies van de opdrachtgever voldoen aan de wettelijke normen behoren niet tot de taak van Opdrachtnemer.
5.16 Elke vertraging door de opdrachtgever zal resulteren in een dag-voor-dag uitbreiding van de vervaldatum voor alle leveringen. Als de vertragingen van de opdrachtgever langer dan 30 dagen zijn, dan kan Opdrachtnemer besluiten de overeenkomst op te zeggen.
5.17 Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor het oplossen van problemen of voor het opleiden van de opdrachtgever over het gebruik van geleverde digitale producten, het gebruik van Showit of andere programma’s en applicaties.. Digitale producten worden geleverd met basisinstructie, maar een praktische kennis van Showit is essentieel. Opdrachtnemer kan helpen met instructies, niet met workshops of tutorials.
5.18 Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor typografische fouten, spelfouten of onjuiste informatie in geleverde producten. De opdrachtgever moet alle ontwerp werkzaamheden controleren en goedkeuren voordat definitieve bestanden worden voltooid.

ARTIKEL 6 PRIJS & BETALING

6.1 Opdrachtnemer behoudt zich het recht voor tarieven te wijzigen, met Schriftelijke kennisgeving minimaal 30 kalenderdagen vooraf.
6.2 Facturen dienen binnen de vermelde betalingstermijn voldaan te worden. Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en wettelijke handelsrente verschuldigd.
6.3 Eventuele bezwaren tegen een factuur schorten de betalingsverplichting niet op.
6.4 Prijzen van diensten die Opdrachtnemer aanbieden zijn in euro's en exclusief BTW en andere eventuele in het kader van de overeenkomst te maken kosten, zoals Showit licentie, hosting, etc. 6.5 Prijzen voor fotografie zijn exclusief 21% BTW en inclusief reiskosten (regio Rotterdam). De vermelde prijzen voor de digitale producten zoals Showit templates zijn inclusief 21% BTW.
6.5 Alle betalingen zijn 100% vooruit bij akkoord opdracht op een door Opdrachtnemer aan te geven wijze, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.
6.6 De betaling van de aangeboden digitale producten geschiedt online en via de aangeboden betaalmethodes. Het product wordt digitaal en na de succesvolle betaling automatisch via e-mail geleverd.
6.7 Met de plaatsing van een bestelling en de betaling van een digitaal product gaat de koper een definitieve koopovereenkomst aan met Opdrachtnemer. De voorwaarden van deze overeenkomst zijn op Opdrachtnemer beschikbaar voordat en op het moment dat u een product bestelt. Tijdens het bestelproces dient u deze voorwaarden ook te accepteren.
6.8 Niet tijdige betaling kan leiden tot opschorting van levering en/of fotosessie. Zodra het openstaande bedrag is voldaan worden de producten en diensten geleverd. Restitutie van fotografie werk is niet mogelijk na betaling en gemaakte afspraken. Levering van fotografie werk is binnen 14 dagen na de datum van de fotosessie.
6.9 Opdrachtnemer is gerechtigd een vooruitbetaling (voorschot) te verlangen van de opdrachtgever, voordat Opdrachtnemer begint met het uitvoeren van de opdracht.
6.10 Betaling dient plaats te vinden zonder enig recht op korting, verrekening of opschorting.
6.11 Bij het niet nakomen van betalingsverplichtingen door de opdrachtgever is Opdrachtnemer gerechtigd al haar werkzaamheden voor de opdrachtgever op te schorten en het nog niet uitgevoerde gedeelte zonder ingebrekestelling of rechterlijke interventie te beëindigen, onverminderd het recht van Opdrachtnemer vergoeding te verlangen voor eventuele schade die hierdoor is ontstaan. Het is de opdrachtgever in dat geval uitdrukkelijk niet toegestaan de hem ter beschikking gestelde ontwerpen en/of eindproducten te gebruiken en elke in het kader van de opdracht verleende licentie komt te vervallen.
6.12 Opdrachtnemer heeft het recht de door opdrachtgever gedane betalingen te laten strekken in de eerste plaats in mindering van de kosten, vervolgens in mindering van de opengevallen rente en tenslotte in mindering van de hoofdsom en de lopende rente. Opdrachtnemer kan, zonder daardoor in verzuim te komen, een aanbod tot betaling weigeren, indien de opdrachtgever een andere volgorde voor de toerekening van de betaling aanwijst. Opdrachtnemer kan volledige aflossing van de hoofdsom weigeren, indien daarbij niet eveneens de opengevallen en lopende rente- en incassokosten worden voldaan.
6.13 De opdrachtgever is niet gerechtigd tot verrekening van het door hem aan Opdrachtnemer verschuldigde bedrag. Bezwaren tegen de hoogte van een factuur schort de betalingsverplichting niet op.
6.14 Het niet voldoen van een deel van het overeengekomen bedrag door de opdrachtgever, verplicht Opdrachtnemer niet tot het opleveren of uitvoeren van een overeenkomstig gedeelte van de opdracht.

ARTIKEL 7 INTELLECTUEEL EIGENDOM

7.1 Alle uit de opdracht voortkomende rechten van intellectueel eigendom alsmede digitale producten en fotografie werk waaronder het octrooirecht, het modelrecht en het auteursrecht komen toe aan Opdrachtnemer, tenzij schriftelijk tussen partijen anders is overeengekomen. Wanneer een dergelijk recht slechts verkregen kan worden door een depot of registratie, dan is uitsluitend Opdrachtnemer daartoe bevoegd.
7.2 Opdrachtnemer is altijd gerechtigd het ontwerp op bescheiden wijze te signeren en/of zijn naam te laten vermelden in het colofon van een publicatie of als hyperlink naar een eigen website. De wijze waarop deze naamsvermelding zal plaatsvinden, wordt in onderling overleg vastgesteld.
7.3 De in het kader van de opdracht door Opdrachtnemer tot stand gebrachte werktekeningen, prototypes, ontwerpschetsen, prints, foto’s, films en andere materialen of (elektronische) (bron)bestanden, blijven eigendom van Opdrachtnemer , ongeacht of deze door de opdrachtgever beheerd worden.

ARTIKEL 8 AUTEURSRECHT EN LICENTIES

8.1 Wanneer de opdrachtgever volledig voldoet aan zijn verplichtingen ingevolge de overeenkomst met Opdrachtnemer of een digitaal product van Opdrachtnemer aanschaft verkrijgt hij een niet-exclusieve niet-overdraagbare licentie tot het gebruik van het (grafisch) ontwerp en/of fotografisch werk voor normaal zakelijk gebruik.
8.2 Op de digitale producten van Opdrachtnemer berust copyright. Het is niet toegestaan de gekochte digitale producten te kopiëren en /of te verspreiden en/of commercieel te exploiteren.
8.3 Het is niet toegestaan om “afgeleide werken” te maken door de digitale producten te modificeren en vervolgens te verspreiden of commercieel te exploiteren.
8.4 De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk om bij derden licenties te verwerven voor auteursrechtelijk materiaal dat in eindproducten zal worden gebruikt. Onder auteursrechtelijk materiaal wordt onder andere verstaan: fonts, software, huisstijlelementen, foto’s en composities.
8.5 Wijzigingen van elke levering, ontwerp en fotografisch werk is verboden zonder de uitdrukkelijke toestemming van Opdrachtnemer. Opdrachtnemer krijgt de eerste gelegenheid om de vereiste wijzigingen aan te brengen. Ongeoorloofde wijzigingen worden beschouwd als aanvullend gebruik en worden vervolgens gefactureerd.
8.6 Opdrachtnemer heeft de vrijheid om alle geleverde producten en materialen te gebruiken en af te beelden voor eigen promotie. Opdrachtnemer behoudt het recht om het geleverde werk te reproduceren en te publiceren in het portfolio en op de website van Opdrachtnemer inclusief galerijen, blogs, tijdschriften en andere media.
8.7 Indien over de omvang van de licentie niets is bepaald, geldt dat deze nooit meer omvat dan het recht tot gebruik, in ongewijzigde vorm, voor een doel, oplage en wijze zoals partijen bij het aangaan van de overeenkomst conform het begrip van Opdrachtnemer , hebben bedoeld.
8.8 Tenzij anders overeengekomen, is de opdrachtgever niet bevoegd om sublicenties te verlenen aan derden.
8.9 Elk gebruik van (fotografisch) werk dat niet is overeengekomen, wordt beschouwd als een inbreuk op het auteursrecht van Opdrachtnemer. Gebruik van materialen zonder toestemming kan leiden tot schadevergoeding.
8.10 De naam van Opdrachtnemer dient duidelijk bij gebruikt fotografisch werk te worden vermeld, of met een verwijzing naar het fotografisch werk in de publicatie te worden opgenomen.
8.11 Bij niet-nakoming van deze voorwaarde komt Opdrachtnemer een vergoeding toe van tenminste 100% van de door Opdrachtnemer gebruikelijk gehanteerde licentievergoeding, zonder enig recht te verliezen op vergoeding van overige geleden schade (waaronder het recht op vergoeding van alle directe en indirecte schade en alle daadwerkelijke gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten).

Artikel 9 GEHEIMHOUDING

9.1 Beide Partijen verplichten zich tot geheimhouding van vertrouwelijke informatie verkregen tijdens de samenwerking. Dit geldt ook voor ingeschakelde derden.

ARTIKEL 10 MEERWERK

10.1 Werkzaamheden of andere prestaties die buiten de overeenkomst zijn gesloten of overige overeengekomen diensten en/of producten vallen is meerwerk. Tevens wordt als meerwerk beschouwd alle wijzigingen in aangenomen werk en de daaruit voortvloeiende kosten, die het gevolg zijn van het verstrekken van onjuiste informatie van de opdrachtgever. Indien tussen Opdrachtnemer en opdrachtgever geen vergoeding voor meerwerk is overeengekomen, zullen partijen alsnog een redelijke vergoeding overeenkomen op basis van de door Opdrachtnemer gehanteerde (uur)tarieven en bijkomende kosten.
10.2 Voor zover voor de diensten en producten een vaste prijs is afgesproken en partijen voornemens zijn om met betrekking tot extra werkzaamheden of prestaties een afzonderlijke overeenkomst te sluiten, zal Opdrachtnemer de opdrachtgever tevoren informeren over de financiële consequenties van die extra werkzaamheden of prestaties.
10.3 Indien Opdrachtnemer door het niet tijdig of niet aanleveren van volledige, deugdelijke en duidelijke gegevens/ materialen of door een gewijzigde hetzij onjuiste opdracht of briefing genoodzaakt is meer of andere werkzaamheden te verrichten, zullen deze werkzaamheden apart worden gefactureerd. Dit meerwerk wordt afzonderlijk tussen partijen besproken en berekend. Indien aanvullende werkzaamheden volgens Opdrachtnemer noodzakelijk zijn, zal Opdrachtnemer dat direct aan de opdrachtgever kenbaar maken. Als ten aanzien van het noodzakelijke meerwerk geen overeenstemming wordt bereikt, dan is Opdrachtnemer gerechtigd de werkzaamheden te staken en af te rekenen.

ARTIKEL 11 DUUR, OPZEGGING, ONTBINDING & ANNULEREN

11.1 Alle overeenkomsten worden aangegaan voor de duur van het project, tenzij schriftelijk anders wordt overeengekomen.
11.2 Op digitale producten van Opdrachtnemer geldt geen recht van retour. Annuleren van reeds uitgevoerde en geleverde bestelling is om deze reden niet mogelijk.
11.3 Met het plaatsen van uw bestelling stemt u toe dat de digitale producten direct worden geleverd tijdens de herroepingstermijn en daarmee verklaard u afstand te doen van uw recht op herroeping.
11.4 In geval van een geboekte fotosessie wordt de fotosessie bij ziekte of zeer slecht weer in overleg verzet naar een nieuwe datum. Annuleren van de opdracht kan tot minimaal 48 uur voor de datum van de fotosessie waarmee de geldende overeenkomst wordt ontbonden. Bij annulering van de opdracht binnen 48 uur voor aanvang van de fotosessie wordt 75 euro excl. btw in rekening gebracht.
11.5 Opdrachtnemer zal bij ziekte tot minimaal 24 uur voor de datum van de fotosessie de opdrachtgever via mail en telefoon de opdracht annuleren. De bereikbaarheid van de opdrachtgever is eigen verantwoordelijkheid. Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk voor de onbereikbaarheid van de opdrachtgever.
11.6 Wanneer de opdrachtgever een overeenkomst opzegt, dient hij, naast een schadevergoeding, het meerwerk en de gemaakte kosten met betrekking tot de tot dan verrichtte werkzaamheden te betalen.
11.7 Opdrachtnemer is bevoegd de nakoming van de verplichtingen op te schorten of de overeenkomst te ontbinden, indien de opdrachtgever de verplichtingen uit de overeenkomst niet, niet volledig of niet tijdig nakomt, na het sluiten van de overeenkomst. Indien de overeenkomst door Opdrachtnemer wordt ontbonden wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst door de opdrachtgever, dient de opdrachtgever, naast een schadevergoeding het meerwerk en de gemaakte kosten met betrekking tot de dan toe verrichte werkzaamheden te betalen. Gedragingen van de opdrachtgever op grond waarvan Opdrachtnemer redelijkerwijs niet meer gevergd kan worden dat de opdracht wordt afgerond, wordt in dit verband ook beschouwd als toerekenbare tekortkoming.
11.8 De schadevergoeding zoals bedoeld in art. 8.6 en 8.7 zal tenminste omvatten de kosten voortvloeiend uit de door Opdrachtnemer op eigen naam voor de vervulling van de opdracht aangegane verbintenissen met derden en minimaal 50% van het resterende deel van de vergoeding welke de opdrachtgever bij volledige vervulling van de opdracht verschuldigd zou zijn.
11.9 Opdrachtnemer heeft het recht, wanneer de opdrachtgever zich een of meerdere keren overtreedt in strijd met de algemene voorwaarden, de opdrachtgever tijdelijk of permanent verdere diensten te ontzeggen, zonder restitutie van de betaalde gelden.
11.10 Opdrachtnemer heeft het recht de overeenkomst zonder rechterlijke tussenkomst en zonder ingebrekestelling met onmiddellijke ingang te ontbinden indien de opdrachtgever in staat van faillissement wordt gesteld, in surseance van betaling verkeert, faillissement dan wel voorlopige surséance van betaling heeft aangevraagd of een regeling wenst te treffen met haar crediteuren ter afwending daarvan, er sprake is van beslaglegging, de afnemer onder curatele wordt gesteld, de schuldsanering natuurlijke personen wordt aangevraagd of indien hij op een andere manier de beschikkingsbevoegdheid over zijn vermogen of delen daarvan verliest. De opdrachtgever kan hierbij geen aanspraak maken op enige vergoeding of restitutie van de betaalde gelden. De vorderingen van Opdrachtnemer op de opdrachtgever zijn in dat geval onmiddellijk opeisbaar.
11.11 Indien de overeenkomst wordt ontbonden zijn de vorderingen van Opdrachtnemer op de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar.
11.12 Indien de opdrachtgever zijn uit de overeenkomst voortvloeiende verplichtingen niet nakomt en deze niet-nakoming ontbinding rechtvaardigt, dan is Opdrachtnemer gerechtigd de overeenkomst meteen en met directe ingang te ontbinden zonder enige verplichting zijnerzijds tot betaling van enige schadevergoeding of schadeloosstelling, terwijl de opdrachtgever, uit hoofde van wanprestatie, wél tot schadevergoeding of schadeloosstelling is verplicht.
11.13 Indien de overeenkomst tussentijds wordt opgezegd door Opdrachtnemer , zal Opdrachtnemer in overleg met de opdrachtgever treden voor de overdracht van nog te verrichten werkzaamheden aan derden. Dit tenzij de opzegging aan de opdrachtgever toerekenbaar is. Indien de overdracht van de werkzaamheden voor Opdrachtnemer extra kosten met zich meebrengt, dan worden deze aan de opdrachtgever in rekening gebracht. De opdrachtgever is gehouden deze kosten binnen de overeengekomen termijn te voldoen, tenzij Opdrachtnemer anders aangeeft.

ARTIKEL 12 AANSPRAKELIJKHEID

12.1 Opdrachtnemer is nooit aansprakelijk voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie.
12.2 Correspondentie en/of levering vindt plaats via e-mail en internet. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het verstrekken van het juiste (e-mail) adres aan Opdrachtnemer. Daarnaast is de opdrachtgever verantwoordelijk voor het juist instellen van zijn PC en eventueel aanwezige programma’s zoals firewalls, spamfilters en virusscanners, zodat de opdrachtgever berichten en digitale producten kan ontvangen.
12.3 Opdrachtnemer is uitsluitend aansprakelijk voor directe schade als gevolg van aantoonbare nalatigheid, met een maximum tot het factuurbedrag van de betreffende Opdracht.
12.4 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade zoals winstderving, gevolgschade of bedrijfsstagnatie.
12.5 Schade waarvoor Opdrachtnemer op grond van deze algemene voorwaarden aansprakelijk kan worden gehouden, dient zo spoedig mogelijk, maar uiterlijk binnen 7 dagen na oplevering aan Opdrachtnemer te zijn gemeld. Schade die niet binnen die termijn is gemeld, komt niet voor vergoeding in aanmerking.
12.6 Opdrachtnemer is gehouden zorg te dragen voor een zorgvuldige opslag van de van opdrachtgever afkomstige informatie. Het risico in verband met beschadiging door Opdrachtnemer of derden opgeslagen informatie is uitdrukkelijk voor de opdrachtgever. Het risico ter zake van beschadiging van informatie tijdens vervoer of verzending is voor de opdrachtgever.
12.7 De opdrachtgever is gehouden, indien redelijkerwijs mogelijk, kopieën van door hem verstrekte materialen en gegevens onder zich te houden tot de opdracht is vervuld. Indien de opdrachtgever dit nalaat, kan Opdrachtnemer niet aansprakelijk worden gesteld voor schade die bij het bestaan van deze kopieën niet was opgetreden.
12.8 Na het voltooien van de opdracht hebben noch de opdrachtgever noch Opdrachtnemer jegens elkaar een bewaarplicht met betrekking tot de gebruikte materialen en gegevens.

ARTIKEL 13 OVERMACHT

13. 1 In geval van overmacht kan de Opdrachtgever Opdrachtnemer nooit op haar verplichtingen aanspreken. Van overmacht is onder meer sprake indien Opdrachtnemer niet aan haar verplichtingen kan voldoen vanwege het niet en/of niet meer tijdig leveren door leveranciers van hun dienst en/of product en/of storingen in een dienst en/ of een product van een leverancier, oorlog (-gevaar), oproer, molest, brand, waterschade, vorst, overstroming, aardbeving, werkstaking, bedrijfsbezetting, uitsluiting, overheidsmaatregelen, defecten aan apparatuur, storing in levering van energie, storingen in communicatieve verbindingen inclusief telecommunicatie verbindingen.
13.2 Opdrachtnemer kan gedurende de periode dat de overmacht voortduurt de verplichtingen uit de overeenkomst opschorten. Indien deze periode langer duurt dan 90 dagen, dan is ieder van de partijen gerechtigd de overeenkomst te ontbinden, zonder verplichting tot vergoeding van schade aan de andere partij.
13.3 Iedere aansprakelijkheid van Opdrachtnemer, waaronder gevolgschade, is uitgesloten. Onder gevolgschade wordt in dit verband in ieder geval verstaan: winstderving, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, verliezen, kosten gemaakt ter voorkoming of vaststelling van gevolgschade, vermissing, verwisseling of beschadiging van elektronische gegevens en/of schade door vertraging in het transport van het dataverkeer en alle andere schade dan die genoemd in dit artikel.

ARTIKEL 14 KLACHTEN

14. 1 Indien de opdrachtgever ontevreden is over een dienst of product van Opdrachtnemer, dan dient hij dit zo spoedig mogelijk schriftelijk te melden met een gedetailleerde omschrijving van de klacht. In geval de klacht niet duidelijk is omschreven wordt deze niet in behandeling genomen.
14.2 Klachten moeten binnen 7 dagen na het ontvangen van de dienst of product gemeld worden. Indien de opdrachtgever de klacht later meldt, dan vervalt het recht op herstel, vervanging of schadeloosstelling.
14.3 Ingediende klachten worden binnen een termijn van 14 dagen gerekend vanaf de datum van ontvangst beantwoord. Als een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vraagt, wordt binnen de termijn van 14 dagen geantwoord met een bericht van ontvangst en een indicatie wanneer een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.
14.4 Bij een klacht blijft de verplichting tot betaling tot stand.

ARTIKEL 15 OVERIGE

15.1 Indien er schade ontstaat aan de apparatuur en randapparatuur van Opdrachtnemer op locatie door toedoen van de opdrachtgever, dan zullen de kosten op de opdrachtgever verhaald worden.
15.2 Indien de opdrachtgever een fotosessie boekt, gaat hij akkoord met de stijl van Opdrachtnemer. Hier kan de opdrachtgever niet later op terugkomen en geld retourneren is niet mogelijk.
15.3 De totstandkoming van de foto’s is mede afhankelijk van de emoties van de geportretteerde ten tijde van het maken van de foto’s, de omstandigheden en/of de weersinvloeden. Hier heeft Opdrachtnemer geen invloed op en is er op deze punten geen garantie. Mocht het tijdens een fotosessie om wat voor reden dan ook niet lukken om de gewenste foto’s te maken, dan kunt de opdrachtgever ervoor kiezen om (op korte termijn) een nieuwe fotosessie te boeken voor de helft van de prijs, mits dit in te plannen is. De fotosessie wordt wel in rekening gebracht.
15.4 Opdrachtnemer levert geen fotoafdrukken, enkel digitale fotobestanden. Opdrachtnemer is niet verantwoordelijk wanneer het eindproduct afwijkt van de kleurweergave op het beeldscherm van de opdrachtgever. De opdrachtgever heeft in dit geval geen recht op een nieuw product, het terugstorten van de betaling of een andere vergoeding.
15.5 De fotocollectie van de opdrachtgever is 3 maanden beschikbaar in de online galerij. De opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het opslaan en bewaren van foto’s. Na 3 maanden worden de foto’s verwijderd en heeft de opdrachtgever geen toegang meer tot de online galerij. Opdrachtnemer bewaart foto’s een jaar in eigen archief.
15.6 Wanneer de opdrachtgever uitdrukkelijk niet wil dat gemaakte foto’s gebruikt worden voor promotionele doeleinden door Opdrachtnemer, dan dient de opdrachtgever dit vooraf kenbaar te maken en wordt een extra bedrag van 30% van de afgesproken prijs in rekening gebracht.
15.7 Het is niet toegestaan om geleverde foto’s te bewerken en op social media websites te plaatsen zonder verwijzing naar Opdrachtnemer .
15.8 Het is de opdrachtgever niet toegestaan enig recht uit een met Opdrachtnemer gesloten overeenkomst aan derden over te dragen.
15.9 Partijen worden gehouden feiten en omstandigheden, die in het kader van de opdracht aan de andere partijen ter kennis komen, vertrouwelijk te behandelen.

ARTIKEL 16 TOEPASSELIJK RECHT

16.1 Op de overeenkomst tussen Opdrachtnemer en opdrachtgever is het Nederlands recht van toepassing. De rechter tot het kennisnemen van geschillen tussen Opdrachtnemer en de opdrachtgever is de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag wordt uitgesloten.


OPDRACHTNEMER 
Dianta Weeda
Machteldstraat 7
3223 HJ Hellevoetsluis 
hallo@diantaweeda.nl
www.diantaweeda.nl 
KVK 63066181
BTW NL001617978B08